Ainda não efetuou o pagamento da sua encomenda?
Se a sua encomenda ainda não está paga poderá aceder aos detalhes da sua encomenda na secção "As minhas encomendas" na sua área de cliente e proceder ao cancelamento da mesma clicando no botão que se encontra no final da página do detalhe da encomenda.
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Para cancelar a sua encomenda deve contactar o nosso Apoio ao Cliente, preenchendo o formulário. de contacto, onde deve indicar o nº da sua encomenda, nº de cliente, bem como o seu nome e contacto.
Nota: A partir do momento em que a sua encomenda esteja pronta a expedir, já não é possível efetuar o cancelamento e deverá efetuar a devolução após a receção da mesma.